Мастер-классы удаленной фасилитации

ЧТО: Техники удаленной фасилитации – это онлайн мастер-класс, где мы изучаем как использовать лучшие фасилитационные практики в удаленном режиме.

КОМУ: Скрам-мастерам, Фасилитаторам встреч, менеджерам проектов, энтузиастам и другим инноваторам командной работы

DURATION: 3 Часа

КОГДА: График регулярных встреч здесь Для проведения корпоративных тренингов отправляйте запрос

Ледоколы (Ice-breakers)

Удаленные встречи могут оказаться скучными и неинтресными, если не вовлекать участников с первых секунд. Настроить группу на позитив – это важнейший шаг в достижении нужного тона и настроения. Этот воркшоп всецело посвящен разнообразным ледоколам и энерджайзерам – фасилитационная практика, которая поможет открыть участников для совместной работы. Мы будем использовать такие инструменты как Zoom и Mural:

  • Вопросы для ледоколов
  • Ледокол как средство для тестирования инструментов удаленной работы
  • Включалки (meeting check-in)
  • Визуализация и эффект присутсвия
  • Различные проверки и обратная связь

Мозговой штурм (Brainstorming)

Коллективное принятие решений требует высокой вовлеченности каждого из участников. Техники мозгового штурма дают отличную основу для генерации агенды, проблем либо идей с самых первых минут встречи. Мы будем исследовать различные шаблоны для brainstorming и разновидности процессов для штурма. Больше информации вы найдете в этом отчете

  • Включалки в мозговой штурм
  • Матрица креативности (Creativity Matrix)
  • Компасс Инноватора (Innovator Compass)
  • Командная канва (Team Canvas)

Как проводить Daily Scrum

Вы наверняка сталкивались с сложностями удерживвать интерес к командным обсуждениям. Круговой (Round Robin) – это наш супер-герой, который спасает фасилитатора от полнеого фиаско. Но супер-герою нужно понимать контекст, иначе его супер-сила будет выброшена на ветер. Мы с вами попробуем несколько тезник проведения round robins, .

  • Различные способы запускать круговые техники
  • Проведение Daily Scrum
  • Использование Mural
  • Интегрируем slack в процесс встречи
  • Тайм-боксинг для поддержания энергетики

5 Почему

Решение проблемы требует всестороннего изучения корневых причин её возникновения. Иначе вы рискуете упустить момент и дискуссия перерастает в болтовню от которой мало пользы. Изучение корневых проблем также может затянуться в неинтересную череду различных мнений и предположений, поэтому требует хороших инстркментов для фасилитации. На этом мастер-классе мы будем пробовать несколько вариаций техники “5 Почему” для коллективной работы над изучением проблемы

  • Как фасилитировать “5 Почему” на удаленной встрече
  • Визуальные доски для совместной работы
  • Mind maps
  • Как обсуждать решения для лечения корневых проблем, а не снмать симптомы

Самоорганизация в онлайн формате

Процесс принятия коллективных решений требует высокой степени самоорганизации, которая не случается сама собой. Фасилитатору нужно хорошенько подготовить план действий для принятия решений. А если встреча проходит в онлайн формате – это еще влечет за собой дополнительные сложности и вызовы, связанные с виртуальной коммуникацией. Что будем делать:

  • Через упражнение продемострируем силу коллективного разума
  • Кейс для самоорганизации – разделиться на кросс-функциональные команды
  • Техника skills star map
  • Обратная связь от участников на качество принятых решений
  • Адаптируем процесс принятия решений

Проведение стратегических встреч

Многие из нас мечтают запустить свой продукт или сервис. Но как грамотно построить бизнес-стратегию умеют единицы. Мы будем использовать технику Business Model Canvas и узнаем многое интересное про хорошие шаблоны проведения подобных сессий. Что будем делать

  • Возьмем реальный кейс
  • Пройдем все этапы заполнения Business Model Canvas
  • Обсудим недостатки этой техники
  • Продумаем следующие шаги для заполнения пробелов

Совместное оценивание требований

В команде все отлично, до тех пор, пока дело не доходит до совместного оценивания требований или задач. Такие активности порождают много споров и конфликтов, которые могут легко выйти из-под контроля. Бывали случаи, когда команда не может оценить требования в течении месяца. Но как же этим тогда управлять, чтобы процесс оценивания был эффективным и не занимал много времени?

  • Обсудим две системы измерения: абсолютную и относительную
  • Протестируем технику affinity estimation в онлайн режиме
  • Попробуем Planning Poker с использованием Mural
  • Поговорим про недостатки и преимущества техник оценивания

Anna IVKOVA : Очень интерактивно, попробую! Спасибо большое еще раз 🙂
Katerina Smirnova : Спасибо, новый tool это всегда полезно. Очень интерактивно и вовлеченно для всех. Спасибо большое!
Віка Baimova : Спасибо, Слава, мне очень актуальная информация!!!


Book a Facilitation Session

%d bloggers like this: