Фасилитация Business Model Canvas

Многие мечтают запустить свой продукт или сервис, но грамотно построить бизнес-стратегию умеют единицы. Я твердо верю, что базовые навыки предпринимательства нужно развивать даже тем, кто не планирует в ближайшее время запускать свой бизнес.

Business Model Canvas (BMC) — это популярный инструмент, который дает полную картинку бизнес-модели как начинающим предпринимателям, так и зрелым организациям, которые выжимают максимум из существующей модели и, возможно, потерялись в развитии новых направлений.

Как использовать Business Model Canvas

Для того чтобы получить полную бизнес модели, BMC предлагает ответить на 50+ вопросов в 9 различных областях бизнес-модели. При этом, отвечая на вопросы, вы должны четко следовать пошаговому процессу:

Например, не рекомендуется перескакивать на ШАГ 4. ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ, не ответив на вопросы из ШАГ 1. СЕГМЕНТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. Но возвращаться на предыдущие шаги можно и нужно, если, например, обсуждение КАНАЛОВ дают вам интересные идеи, касательно ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

Ответы на вопросы обычно выписываются на стикеры и клеятся прямо в канву. Это поможет динамично переформулировать, исправить и дополнить отдельные области. Хорошо заполненная бизнес-модель не нуждается в пояснении, достаточно лишь взглянуть на содержание, чтобы понять как бизнес работает.

На последней встрече одна из команд показала довольно зрелую и целостную бизнес-модель.

Площадка для хакатонов

Фасилитация Business Model Canvas в онлайн режиме

Управлять временем при фасилитации Business Model Canvas достаточно сложно. Даже обсуждение пяти вопросов из первой области может занять несколько часов. А как же 50+ вопросов? На встрече мы протестировали более жесткий подход:

  1. Использовать конференц-комнаты в Zoom (Breakout Rooms), либо аналогичную функциональность в других инструментах. Если количество участников больше семи, тогда лучше разделить на две группы 4+4, которые будут заполнять BMC независимо друг от друга
  2. Фасилитатор дает инструкцию только на один шаг. Дальше открывает комнату(ы) на 10 минут. Комната закрывается по истечении времени. Этот принцип жесткого тайминга. Может быть неудобно в начале, но потом участники привыкают к определенному темпу. Если у вас одна небольшая группа, то все равно желательно использовать отдельную комнату для обсуждения, чтобы потом комнату можно было закрыть.
  3. Для удаленной фасилитации рекомендуется хороший инструмент для совместной работы и заполнения, например Mural
  4. Заполнение BMC занимает не больше 90 минут. Пусть это будет неким черновиком для дальнейшей доработки, но зато покрывает все области
  5. Участники могут призывать фасилитатора присоединиться в комнату для прояснения процесса, но фасилитатор сам не заходит и не контролирует обсуждение

Ну и традиционное фото участников. Остаемся НаЛинии!

Добавить комментарий

%d такие блоггеры, как: